広告主へ直接問い合わせをしてもいいですか

広告主への、GMOポイ活のポイントについてのお問い合わせは禁止です。
GMOポイ活のポイントに関するお問い合わせは、必ずGMOポイ活のお問い合わせフォームまでお問い合わせください。
 
商品の発送状況のご確認や、契約内容の変更依頼など、GMOポイ活のポイント以外の内容についてお困りの場合は、直接ご連絡いただいて問題ありません。
 
★GMOポイ活のポイントに関するお問い合わせを各サービスへされた場合、ポイント獲得対象外となります。「GMOポイ活のポイントは貯まりますか？」等のご質問はお控えください。

広告主へのお問い合わせ禁止の内容例

• ○○の場合、GMOポイ活のポイントはもらえますか？
• GMOポイ活のポイントがもらえませんでした。なぜ「非承認」なのですか？
• いつGMOポイ活のポイントがもらえますか？
• GMOポイ活のポイント数が違います。

広告主へお問い合わせいただいてOKの内容例

• 購入した商品はいつ届きますか？
• プラン変更はできますか？
• カードの使い方を教えてください。