年末年始の営業やお問い合わせ受付はしていますか? – ヘルプセンター – GMOポイ活
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年末年始の営業やお問い合わせ受付はしていますか?

年末年始でも広告利用やゲーム、アンケートなど、通常通りご利用いただけます。

ただ、弊社や連携企業様の年末年始休暇に伴い、以下のサービスやコンテンツは休業・休止させていただきます。あらかじめご了承ください。

 

弊社年末年始休暇期間

2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)

 

年末年始期間に休業・休止するサービス

お問い合わせ窓口業務

 

弊社の年末年始休暇に伴い、誠に勝手ながら、以下の期間中はお問い合わせ対応を休業とさせていただきます。

 

休業期間
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)

 

休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、2024年1月6日(月)以降、順次対応させていただきます。休業期間中のご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

※休業期間中は多数のお問い合わせが予想されるため、回答までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※お電話でのサポートは提供しておりませんので、メールでの返答をお待ちくださいますようお願いいたします。

 

メールマガジン配信

毎日朝と夜に配信をしているメールマガジンにつきまして、誠に勝手ながら以下の期間は配信休止とさせていただきます。

 

休止期間
2024年12月31日(火)~2025年1月3日(金)

 

※2024年1月4日(土)の朝より、配信を再開させていただきます。
※メルマガ配信休止期間中も、広告への参加やアンケートへの回答などは通常どおりできますので、ぜひご参加ください。

 

 

ポイント交換「金融機関振込」休止

年末年始の金融機関休業に伴い、下記のスケジュールで金融機関振込でのポイント交換を休止させていただきます。

 

交換停止期間
2024年12月27日(金)15:00~2025年1月5日(日)

 

会員のみなさまには大変ご不便・ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。