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ログインができない、ポイントについて、ポイント交換についてなどのお問い合わせは、お問い合わせフォームにて承っています。

 

お問い合わせフォーム：https://colleee.net/inquiries/10

 

■お問い合わせ対応時間

受付対応時間：月～金曜日（10:00～18:00）

※土日・祝日・年末年始および受付時間外は対応を行っていません。
※返信はお問い合わせの内容により、2週間程度お時間をいただく場合がございます。
なお、「ポイントの未配布」に関するお問い合わせにつきましては、関係各所への確認が必要となるため、1～3ヶ月程度のお時間をいただく場合がございます。
※ご質問の内容によってはお答えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※成果調査不可の広告もございます。お問い合わせの前に一度、広告ページのポイント獲得条件欄をご確認ください。

※お電話でのお問い合わせ対応は行っておりません。お電話をいただきましても、対応いたしかねますので、ご了承ください。

 

■お問い合わせに関する注意事項

※ポイント配布に関するお問い合わせは、GMOポイ活問い合わせフォームよりお願いいたします。広告主へ直接お問い合わせすることを固く禁じます。問い合わせた場合、いかなる理由があろうとポイント配布の対象外といたします。

※インターネットプロバイダや携帯キャリア、メールサービスなどの設定によりGMOポイ活のメールが届かない場合がございます。
[email protected] からのメールを受信できるようにメール受信設定のご確認をお願いいたします。