colleeeにログインできません

「ログインに失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合は下記の理由が考えられます。

1.メールアドレス・パスワードのどちらか、または両方が違っている

ログイン情報入力の際、下記の点をご確認いただくことで事象が解決する場合がございます。

  • 大文字小文字、全角半角の入力違いがないか
  • 文字列の最初や最後に不要な空白が入っていないか
  • パスワード変更を行った場合は、ブラウザに記憶させているパスワードが古いものでないか

2.「私はロボットではありません(画像認証)」のチェックをつけていなかった

ログイン時はチェックマークにチェックをつけた後に「ログイン」ボタンを押してください。

上記の理由に該当しない場合は、下記の情報をお書き添えの上お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。


  • PC・スマートフォンどちらをご利用でしょうか:
  • ご利用のOSとブラウザ:
  • どのような症状でログインができないか詳しい状況をお知らせください(エラーメッセージが出る、ボタンが反応しないなど):
  • エラーメッセージが出る場合はその内容をご記入ください:

最終更新:
2018-11-15

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