※解消済み【重要】ポイント交換「銀行機関振込」でのエラー発生について – お客様サポート|GMOポイ活
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※解消済み【重要】ポイント交換「銀行機関振込」でのエラー発生について

※2024年10月16日12:30更新

【お詫び】
本エラーにつきまして、先ほどエラーが解消し、お振込を実行いたしました。

今回のエラーの原因は、一部銀行の送金システムのメンテナンスによるものでした。事前にメンテナンスの告知ができておらず、大変申し訳ございません。

この度、会員の皆様に多大なご迷惑、ご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

引き続きGMOポイ活を、よろしくお願い申し上げます。

 

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いつもGMOポイ活をご利用いただき、誠にありがとうございます。

銀行機関振込でのポイント交換につきまして、2024年10月11日ごろより一部のユーザー様で交換できない原因不明のエラーが発生しております。

現在、エラー解消のため原因を調査している段階でございます。

会員の皆様には多大なご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、もう少々お待ちいただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

最終更新:
2024-10-16

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