ポイント獲得に関する利用環境の確認 – お客様サポート|GMOポイ活
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ポイント獲得に関する利用環境の確認

下記のOS、ブラウザをご使用の方は、ポイント獲得に関して利用環境をご確認ください。


Apple製品をお使いの方へ

「iOS11」以降および「macOS High Sierra」以降におけるSafariでの利用につきまして、ポイントが正常に反映されない原因となりますので、以下の設定をご確認ください。

iPhone・iPadをご利用の場合

  1. ホーム画面で「設定」を選択
  2. 「Safari」を選択
  3. 「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFF
  4. 「すべてのCookieをブロック」をOFF

※お使いのスマートフォンのバージョン確認は、下記の手順でご確認頂けます。
ホーム画面「設定」をタップ→「一般」→「情報」→「バージョン」

Macをご利用の場合

  1. 「プライバシー」を選択
  2. 「サイト超えトラッキングを防ぐ」をOFF

Firefoxをお使いの方へ

「Firefox バージョン69.0」よりトラッキング防止機能が標準で備わるようになりました。
ポイントが正常に反映されない原因となりますので、以下の設定をご確認ください。

スマートフォンをご利用の場合

  1. 「メニューボタン」をタップ (端末の画面下部かブラウザーの右上にあります)
  2. 「設定」をタップし、次に「プライバシー」をタップ
  3. 「トラッキング防止」をタップ
  4. 「有効」のチェックをはずす

PCをご利用の場合

  1. 「メニューボタン」をクリック (ブラウザーの右上にあります)
  2. 「オプション」をクリックし、次に「プライバシーとセキュリティー」をクリック
  3. 「カスタム」をチェック
  4. 「トラッカー」と「Cookie」のチェックをはずす
最終更新:
2019-09-18

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