現金へポイント交換したが振り込まれない

現金へのポイント交換日につきましては下記となります。

平日（銀行営業日）：14:50頃までに交換申込が行われた場合は当日中に振込となります。

平日時間外・休日：銀行営業日の14:50頃を過ぎて交換申込が行われた場合は、翌営業日中の振込となります。銀行営業日以外に交換申込が行われた場合は、翌営業日中の振込となります。

※上記とは別に、銀行側のメンテナンス等で振込先口座への入金までに時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

※楽天銀行をご利用のみなさまへ
システム変更の都合上、6:00～8:30前までに交換申込を行われた場合は当日8:30以降の振込となります。あらかじめご了承ください。