ギフトコードが届かない – お客様サポート|colleee

ギフトコードが届かない

1,迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダに入ってしまう場合があります。

メールフィルタなどが作用して迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダに入ってしまう場合があります。ギフトコードにつきましては info@colleee.net から配信させていただいております(GMOポイ活にご登録のメールアドレスへ送信されます)。 受信フォルダ以外に info@colleee.net からのメールが届いていないかどうかのご確認をお願いいたします。

2,受信拒否設定が作用している場合があります。

受信拒否設定を特に行っていない場合も、通信会社の迷惑メールフィルタなどが作用してメールが届かない場合がございます。 info@colleee.net をドメイン・アドレス指定での受信設定にしていただくと受信可能となります。 ギフトコード記載のメールを再送ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりGMOポイ活サポートへお問い合わせください。

最終更新:
2022-12-01

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