【お知らせ】colleeeに移行がお済みでない旧予想ネット会員の方へ

colleeeからのメールが届かない

colleeからお送りするメールが届いていない場合、下記の可能性が考えられます。


インターネットプロバイダや携帯キャリア、メールサービスなどの設定により

・サーバーでブロックされて届かない
・迷惑メールフォルダに入ってしまう
・ゴミ箱に入ってしまう

上記の様な現象にてご確認いただけない場合がございます。

フォルダやメールの設定をご確認いただきますとともに、ドメインやアドレスを指定しての受信または拒否の設定を行っている場合は、下記のアドレスからのメールを受信できるようにご対応をお願いしております。(ドメイン指定・アドレス指定での受信設定を推奨しております)

【colleeeからの配信アドレス】
info@colleee.net
support@colleee.net
magazine@colleee.net

また、迷惑メールフィルタ機能を提供しているサービス側で仕様に変更があった場合、お客様ご自身で設定を変更していなくてもメールが届かなくなる場合がございます。

拒否設定を特に行っていない場合も、通信会社の迷惑メールフィルタなどが作用してメールが届かない場合がございます為、念のため【アドレス指定受信】の設定をご確認ください。

上記の設定をお試しいただきました上で同様にメール受信が行えない場合には、詳しい調査をさせていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

最終更新:
2018-04-25

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