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決済番号があれば、状況をお調べすることが可能です。

※決済番号の確認方法は機種により一部異なります。詳しい説明は各キャリアの説明をご確認ください。

【auの場合】
1. au one(http://auone.jp)にアクセス
2. 「会員情報」をクリックしてau one ID TOPページへ
  ※「会員情報」をクリックするには、au one IDでログインしている必要があります。
3. 「auかんたん決済ご利用明細」のアイコンをクリック
4. 「サービス名」「ご利用日」などが一覧で表示されるので当該のサービスをクリック
5. クリック後、利用詳細が表示され下部に【決済情報番号】が表示されます

【docomoの場合】
1. dメニュー(http://smt.docomo.ne.jp/)にアクセス
2. 「お客様サポートへ」 をクリック
3. 「料金・データ量の確認」をクリック
4. 「決済サービスご利用明細」をクリック
5. ネットワーク暗証番号を入力し、「暗証番号確認」をクリック
6. 「継続課金一覧」をクリック
7. 当該サービスの「詳細」をクリック
8. 最下部に【決済番号】が表示されます

【SoftBankの場合】
1. My SoftBank(https://www.softbank.jp/mysoftbank/)へアクセス
2. 「料金・支払い管理」の「まとめて支払い」をクリック
3. 「ご登録中サービス」または「解除済みサービス」をクリック
4. サービス一覧が表示され、該当サービスの【注文番号】が表示されます

最終更新:
2017-11-30

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