【重要】ポイント交換「金融機関振込」一部銀行のシステム障害につきまして – お客様サポート|GMOポイ活
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【重要】ポイント交換「金融機関振込」一部銀行のシステム障害につきまして

【全国銀行データ通信システムの不具合について】

いつもGMOポイ活をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年10月10日(火)より、全国銀行データ通信システムの不具合により、以下の銀行において他行宛に送金ができない事象が発生しております。

 

【対象銀行】
・三菱UFJ銀行
・りそな銀行
・埼玉りそな銀行
・関西みらい銀行
・山口銀行
・北九州銀行
・三菱UFJ信託銀行
・日本カストディ銀行
・JPモルガン・チェース銀行
・もみじ銀行
・商工組合中央金庫

 

▼全銀システムネットワークはこちら
https://www.zengin-net.jp/

 

現在、GMOポイ活では対象銀行へのポイント交換申請は受け付けておりますが、システムの復旧時期が未定のため、送金ができない、もしくは大幅に遅延する可能性がございます。(10月11日18:00現在)

対象銀行でのポイント交換の申請は、全国銀行データ通信システムが復旧するまでお待ちいただくようお願い申し上げます。

また、すでに対象銀行に交換申請をしている場合は、キャンセルや申請内容の変更は承ることはできかねますので、復旧するまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

ユーザーの皆様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんがご理解くださいますようお願い申し上げます。

※このお知らせは2023年10月11日18:00時点の情報です。

最終更新:
2023-10-11

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