【お詫び】ポイント交換「金融期間振込」での振込エラーにつきまして

いつもGMOポイ活をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「金融機関振込」によるポイント交換につきまして、弊社の不手際により、2023年2月6日（月）にお金が振り込まれないエラーが発生いたしました。

こちらすでにエラーは解消しており、順次送金の処理が行われておりますので、今一度口座の確認をお願いいたします。

この度は弊社側の不手際により、会員の皆さまに多大なご不便・ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことがないよう対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。

引き続きGMOポイ活を、よろしくお願い申し上げます。

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