ポイント獲得に関するお問い合わせにつきまして

いつもcolleeeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「colleeeで広告に参加したが、ポイントが獲得できていない」
などのお問い合わせにつきましては、colleeeサポートにて調査を受け付けております。

ただし、一部調査をお受けできないものもございます。そうした広告につきましては注意書きとして、

※ポイント配付に関する調査依頼をお受けできません。
注意事項をよくお読みのうえご利用ください。

と表記をさせていただいております。あらかじめご承知おきの上、各広告をご利用ください。

なお、広告サイトより送付される登録完了・購入確認メールなどは、 会員様が広告に参加されたという重要な証拠書類となります。
ポイント獲得完了まで大切に保管いただきますようお願いいたします。
ポイントが獲得できない等のお問い合わせの際に、これらの証拠書類をご提示いただけない場合は調査対応ができかねます。あらかじめご了承ください。

colleeeを多くの会員様に快適にご利用いただけますよう、今後も尽力してまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

【ポイント獲得に関するcolleeeサポートへのお問い合わせはこちらから】
https://colleee.net/inquiries/3

最終更新:
2021-07-16

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